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 黑貓宅急便配送運費本島一律245元。

 配送範圍限台灣本島,請勿填寫郵政信箱 

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  「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。

   自10511日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,無7天鑑賞期。

 如遇運送過程問題,請保留原包裝及發票,本店 商品均為新鮮食材,承消保法範疇一經出貨恕無法退貨。

   商品若有缺失或宅配運送過程中有損毀,欲辦理換貨,請於收到商品2小時內來電或來信,並且將商品拍照寄到客服信箱告知

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若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
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